A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) passou a oferecer a opção de parcelamento da fatura da conta de energia em até 24 vezes nos cartões de crédito, com as bandeiras: Master, Visa, Hiper, Elo e Amex, devido às dificuldades financeiras potencializadas pela pandemia da Covid19. No entanto, os clientes precisam arcar com os juros do próprio cartão.
“Nós estamos em um momento
de pandemia e sabemos que muitas famílias estão
perdendo emprego, tiveram
redução de salário e comércios fechados. Precisamos
viabilizar uma forma da
fatura de energia encaixar no orçamento nesse momento tão
delicado que nós estamos”,
explica a gerente comercial da Celpe, Rosane Patarra.
Como realizar o atendimento?
Os clientes que desejam aderir ao pagamento por parcelamento através do cartão de crédito precisam seguir algumas etapas. Primeiramente, é necessário entrar no site da Celpe e selecionar a opção “Pagamento com cartão” no banner principal. Depois, realizar o cadastro e inserir os dados do cartão de crédito e selecionar a quantidade de parcelas desejadas e clicar em “Pagar com cartão”. Ao selecionar a quantidade de parcelas, o cliente visualiza o valor e o total com a inclusão da taxa de juros do cartão.
BJ1
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