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TIM tem deixado clientes de Belo Jardim sem sinal com frequência



Cliente da operadora tem encontrado dificuldades para entrar em contato com a companhia para reclamar do serviço.

Na noite da última quinta-feira, (14/02), a operadora TIM deixou seu clientes na mão sem sinal de telefonia e internet, o que tem causado transtornos na cidade. Nesta sexta-feira (15/02), novamente a cidade de Belo Jardim voltou a ficar sem o sinal causando transtornos a quem precisa utilizar os serviços de internet.

De acordo com reportagem do Blog Se Liga, a assessoria de imprensa da TIM na região informou falhas em equipamentos da operadora e falta de energia elétrica.

O órgão de defesa do consumidor destaca que em casos de perda de sinal, a operadora deve esclarecer os motivos do acontecido, apresentar soluções e ressarcir os clientes que foram prejudicados. Os assinantes podem entrar com uma ação na justiça pedindo o restabelecimento imediato dos serviços.