De acordo com a Celpe,
procedimento deve ser feito pela internet. Para fazer o parcelamento, valor da
fatura em atraso deve ser de no mínimo R$ 5.
Os consumidores que estão com
duas ou mais contas de energia em atraso poderão fazer o pagamento de forma
parcelada em até 12 vezes. A Companhia Energética de Pernambuco informou, nesta
quarta-feira (10), que existe a possibilidade de quitar esses boletos com
cartão de crédito.
De acordo com a
concessionária, para fazer o pagamento parcelado das faturas em atraso o
consumidor deve acessar o site da empresa. A Celpe informou que, atualmente, a
inadimplência chega a 2% do faturamento, valor não informado por questões
estratégicas.
O consumidor pode fazer o
pagamento com os cartões das bandeiras Visa, Mastercard e Hiper. Para solicitar
o parcelamento, a fatura em atraso deve ter valor mínimo de R$ 5. Será cobrada
a taxa da operadora do cartão.
Os clientes que se dirigirem a
uma das lojas de atendimento da Celpe para efetuar o parcelamento receberão
orientações dos atendentes. No local, também poderão acessar a internet para
fazer o procedimento.
Em caso de dúvidas, o cliente
pode entrar em contato por meio do teletatendimento 116 ou pelos demais canais
de relacionamento da concessionária.
Saiba como fazer
Acessar o site da Celpe,
selecionando a opção pagar parcelado.
O cliente será então
redirecionado para a página do Flexpag, onde digitará o código de barras das
faturas vencidas. Fonte: G1